O efeito primário da tecnologia é amplificar as capacidades humanas, também na formação a tecnologia amplifica a capacidade pedagógica que já existe!
Para qualquer empresa crescer e se tornar mais eficiente, esta precisa que os seus colaboradores cresçam com ela, desenvolvendo novas competências e refinando a forma como trabalham e usam as ferramentas no seu dia-a-dia.
Os dispositivos mobile, a realidade virtual, a realidade aumentada e os sistemas em nuvem oferecem inúmeras novas formas de aprendizagem tanto dentro como fora da sala, quer em regime à distância, blended ou até presencial.
O avanço tecnológico permite-nos ajustar o percurso formativo a cada formando, mesmo quando este está integrado numa turma, oferecendo-lhe uma experiência única e personalizada, 100% adaptada às suas necessidades.
No entanto a tecnologia é apenas um meio, tal como o “papel” já foi uma nova tecnologia, a tecnologia de hoje será inevitavelmente o “papel” do amanhã… Para construir e implementar um plano de formação e de desenvolvimento de recursos humanos com sucesso, o foco deverá estar sempre nas pessoas, só depois de aferidas as reais necessidades da organização podemos ponderar quais os melhores meios para alcançar os fins pretendidos.
Hoje é crucial alinhar as competências necessárias ao futuro. As organizações precisam de garantir o desenvolvimento e a aquisição destas mesmas competências para fazerem face às exigências do mercado, quer em termos de competitividade como de gestão do conhecimento e inovação, de forma a garantirem o crescimento e sucesso do seu negócio.
Ao desenhar uma solução formativa é necessário considerar um mix de momentos de aprendizagem presencial e/ou à distância e procurar soluções que não só potenciem a transferência de conhecimento mas que também garantam um impacto significativo e mensurável nos resultados dos nossos clientes.
A tecnologia abre-nos a porta para a formação transformativa mas é necessário uma visão holística para que sejamos bem-sucedidos, e consigamos ajudar as organizações a reinventarem-se num mundo em constante mudança, de uma forma sustentável e dinâmica!
Ana Gandrita
Assessora da Direcção Geral
Directora do Dep. de Marketing e Comunicação Institucional
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