Quando nos propomos escrever algo, em que se aborde qualquer destes temas, o que desde logo nos vem à mente, é tentar estabelecer uma ordem cronológica a fim de podermos efetivamente fazer alguma comparação, entre eles, bem como fazer a sua interligação entre os diversos itens abordados. Quando se questiona a contabilidade, ela própria... Continue Reading →
HUMANOS AO PREÇO DA CHUVA
Arranjei dois humanos para me ajudarem nas principais tarefas de gestão. Esta poderia, tranquilamente, ser uma frase épica de um qualquer filme de Spielberg. No entanto, não sendo a fala de um qualquer filme, é praticamente a realidade do Henn na Hotel, (http://www.h-n-h.jp/en/) situado no Huis Tem Bosch, um parque temático em Sasebo... Continue Reading →
A Revisão da Legislação Petrolífera e do Gás Natural
Por iniciativa do Ministro dos Petróleos, foi recentemente criado um Grupo de Trabalho (através do Despacho n.º 72/17, de 22 de Fevereiro) a quem foi atribuída a missão de proceder à revisão da Lei das Actividades Petrolíferas (LAP) e elaboração de nova regulamentação em matéria de gás natural. É uma iniciativa que se saúda... Continue Reading →
GESTÃO EFICIENTE DA FROTA – O QUE (NÃO) FAZER
Os grandes jogadores de futebol correm muito? Disputam todas as bolas? Estão em todo o lado e em qualquer momento? A ponta de lança e a guarda-redes? Não vamos divagar sobre futebol, nada disso. Apenas, evidenciar, que saber o que se faz e porque se faz é o início da resposta ao problema ou problemas.... Continue Reading →
Servir o cliente: a primeira impressão… = Do It! (But, please, Do it…)
Recentemente fui contactado pela minha gestora de conta bancária. Invulgar? Não! Mas a forma como fui abordado por uma pessoa que era a primeira vez que falava comigo, para mim foi no mínimo estranho. Os bancos exploram a noção do “life-time value” do cliente apresentando um conjunto de serviços de acordo com o seu potencial... Continue Reading →
QUESTÕES RELATIVAS AOS PROGRAMAS DE “RETENÇÃO DE TALENTOS”
A expressão “retenção de talentos” é hoje comumente aceite e utilizada pela generalidade dos profissionais e teóricos da gestão das pessoas. Sem pôr em causa o seu alcance prático, que reputo de relevante, o significado semântico da palavra “retenção” pode, contudo, introduzir alguma dissonância. Com efeito a sua definição, “guardar contra a vontade de alguém,... Continue Reading →
A Marca Eu, SA = Just Do It! (…And Do It Right!)
Na altura em que comecei a ouvir os profissionais do Marketing a trocar a palavra “Marca” por “Insígnia” confesso que fiquei baralhado. Como qualquer profissional, tento actualizar-me diariamente mas descobri que estavam a mexer em algo, que percebi, que me era sagrado. “Então a marca não é tudo aquilo que fazemos e que cria uma... Continue Reading →
2ª Edição do Fórum de Líderes
Foi na quarta-feira, dia 15 de Fevereiro, no Lagoas Park Hotel que teve lugar a segunda edição do Fórum de Líderes para Gestão de Talento, organizado pela revista “Human”, que contou com o patrocínio da Vantagem+ e com a oportunidade de estrear a divulgação do evento com Ram Charan “The Future of Leadership” a ter... Continue Reading →
E-Mail Marketing versus Marketing de Automação: Uma forma mais efectiva de Comunicar com a sua Audiência, gerar leads e aumentar vendas!
Antes de mais, a questão que as Empresas mais colocam é saber de que modo o Marketing de Automação é diferente do tradicional E-Mail Marketing que elas já fazem no seu dia-a-dia e porquê mudar para Marketing de Automação? A resposta é simples. O Marketing de Automação é a evolução natural na estratégia colocada na... Continue Reading →
5 razões porque se deve importar com a sua marca pessoal
Os temas ‘marketing pessoal’ e ‘marca pessoal’ ganham cada vez mais importância, principalmente nos tempos atuais onde tudo acontece com a velocidade da luz e num mundo altamente competitivo. As novas tecnologias permitem-nos criar um perfil bastante completo de alguém que ainda não conhecemos e não é surpreendente que os profissionais de recrutamento e seleção... Continue Reading →
Internacionalizar em 3,2, … Stop!
Depois da Europa, América, agora é África que faz parte da minha rotina diária. Novidade? Tendência? As relações comerciais remontam às trocas tribais, embora o maior impulso no Comércio Mundial se tenha dado graças às grandes viagens dos séculos XV e XVI e à formação dos impérios coloniais. É sabido que nem todas as empresas... Continue Reading →
Qual a estratégia da sua empresa para o cumprimento do novo Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados?
Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. A protecção das pessoas singulares relativamente ao tratamento de dados pessoais é um direito fundamental. (art. 8.º, n.º 1, da Carta dos Direitos Fundamentais da... Continue Reading →